Créer un travail sans assignation

• + Travail : Créez un nouveau travail à utiliser avec Mitchell Cloud Estimating (disponible pour les utilisateurs de Mitchell Cloud Estimating seulement).
• + Travail Activer l’envoi à l’assureur : Créez un travail lorsque vous ne recevez pas d’assignation dans votre flux de travail et que vous souhaitez partager une réclamation, des photos et des estimations valides avec un assureur.

Saisissez le numéro de réclamation et le nom de famille de l’assuré dans les champs correspondants.

1. Pour décoder un véhicule, vous pouvez numériser le NIV, saisir le NIV ou sélectionner manuellement un véhicule sans saisir de NIV.

   • Numériser du NIV - Cliquez ou appuyez sur Numériser le NIV et prenez une photo du NIV avec l’appareil photo de votre appareil.

     Remarque : En fonction du navigateur Internet que vous utilisez, vous devrez peut-être autoriser l’accès à l’appareil photo de votre appareil. Par exemple, dans Chrome, l’icône de l’appareil photo indique que la page Web accède à l’appareil photo de votre appareil.
     

     Astuce : Internet Explorer n’est pas un navigateur pris en charge pour l’utilisation de cette fonction.
     

     

   • Tapez le NIV dans le champ NIV. La description du véhicule est visible dans la section ID véhicule supplémentaire.

     

   • Sélection manuelle d’un véhicule - Utilisez cette méthode si vous travaillez avec un véhicule qui ne se trouve pas dans la base de données Mitchell.
     1. Cochez la case à côté de Sélection manuelle.
     2. Sélectionnez le type de véhicule.
     3. Sélectionnez les informations suivantes sur le véhicule : Type, année, marque, modèle, sous-modèle, base, berline 4 portes, moteur ou Moteur/Batterie, Transmission ou entraînement direct, Groupe motopropulseur.

        Véhicules spécialisés : Les champs varient en fonction du type de véhicule que vous sélectionnez. Vous pouvez sélectionner des véhicules spécialisés, y compris les véhicules tout-terrain (VTT), les véhicules utilitaires récréatifs (VUR) et les motos. Pour les véhicules spéciaux, les options de VAL et de code de peinture doivent être saisies manuellement. Les options NIP ne sont pas disponibles.

        

     4. Si aucune pièce qualifiée n’est disponible pour le véhicule sélectionné, un message s’affiche au-dessus de la section Détails pour vous prévenir que des pièces non qualifiées sont affichées par défaut.

     5. Si un véhicule de flotte est décodé et que certaines pièces qualifiées ne sont pas disponibles, un message s’affiche au-dessus de la section Détails pour vous prévenir que la configuration du véhicule peut varier et que des pièces non qualifiées sont affichées par défaut.

        

     6. Si le NIV est associé à un rappel de sécurité actif, la section Rappels de sécurité en cours s’affiche au-dessus de la section ID de véhicule supplémentaire et vous devez Afficher les rappels ouverts pour continuer l’estimation.

     7. Dans la liste NIP, sélectionnez la description correcte du véhicule s’il existe plusieurs options.

2. Dans la section Détail, sélectionnez le pays et saisissez les éléments suivants :

• Lecture de l’odomètre

• Date de production

• Plaque d’immatriculation

• Date d’expiration

• Valeur de rachat (VAL) - ce champ se remplit automatiquement ou exige une entrée manuelle

• Valeur de récupération

• ID de l’unité - ID du véhicule pour les opérateurs de flotte et les compagnies de location de voitures

  

3. Dans la section Description, entrez toute information supplémentaire pertinente pour le véhicule, telle que le numéro de flotte.

   Remarque : Si vous utilisez un programme d’estimation autre que Mitchell dans votre processus, il existe quelques différences dans la manière dont les informations de description sont enregistrées dans le fichier EMS. Le contenu saisi dans la section Description est enregistré dans le champ V_Memo du fichier EMS. Si le véhicule est codé comme Générique, ce contenu est enregistré dans le champ V_Makedesc dans le fichier EMS. Si aucune description n’est saisie pour un véhicule générique, le champ V_Makedesc est rempli automatiquement avec le mot Générique.

4. Dans la section Couleur, sélectionnez l’option ou les options de peinture applicable(s) :

Peinture en deux étapes : Vous n’avez pas besoin de faire une sélection pour la peinture en deux étapes. Tous les temps de peinture Mitchell sont basés sur un processus de couche de base et de couche transparente en deux étapes.

• Vernis - La case s’affiche de trois façons différentes selon le type de véhicule sélectionné :
  • Grisée et cochée - Les véhicules ont automatiquement du vernis d’appliqué, ce qui ne peut pas être modifié.
  • Active et cochée - Les véhicules peuvent choisir d’avoir du vernis d’appliqué.
  • Active, mais pas cochée - Il est recommandé que les véhicules n’aient pas de vernis d’appliqué, mais l’option peut être sélectionnée au besoin.
• Deux tons – Sélectionnez uniquement si le véhicule a deux couleurs différentes sur le même panneau. En sélectionnant cette option, vous ajoutez une opération supplémentaire qui sera automatiquement calculée et ajoutée aux lignes de réparation de l’estimation.
• Trois étapes – La peinture en trois étapes peut être identifiée par le code de peinture sur le véhicule et est disponible dans la section Informations de l’estimation. En sélectionnant cette option, vous ajoutez une opération supplémentaire qui sera automatiquement calculée et ajoutée aux lignes de réparation applicables.

Remarque : Vous pouvez appliquer ou retirer la désignation bicolore ou la désignation de couche transparente sur les lignes de réparation individuelles. Toute modification apportée mettra à jour les heures de main-d’œuvre et estimera les totaux en conséquence. Les lignes de réparation Deux tons ou Vernis appliquées apparaissent sur l’imprimé de l’estimation. Elles seront désignées par un T pour deux tons et un A pour vernis.

5. Entrez le code de peinture 1, la couleur intérieure et la couleur des garnitures dans les champs appropriés. Dans le champ Code de peinture 1, commencez à taper la description du code de peinture et cliquez sur la couleur lorsque celle-ci apparaît. Le code de peinture sélectionné est imprimé sur l’estimation.

   

6. Dans la section Équipement, sélectionnez les ensembles et les options qui sont présents dans le véhicule dans l’onglet Facultatif.
   
7. Cliquez sur Afficher les détails pour afficher les détails des ensembles et des options.
8. Ajoutez l’équipement supplémentaire.

   

9. Cliquez sur l’onglet Standard pour afficher l’équipement standard inclus dans le véhicule.

   Remarque : Vous pouvez également afficher et modifier les informations relatives au véhicule à partir de l’éditeur d’estimation.

1. Dans la section Dommages, sélectionnez les zones endommagées du véhicule dans le diagramme pour indiquer les points d’impact.
   
• Pour chaque zone que vous sélectionnez, la liste correspondante à droite du diagramme est marquée de manière correspondante. Le point d’impact principal est indiqué en orange; les points d’impact secondaires sont indiqués en jaune.
• Pour désélectionner un point d’impact, cliquez dessus une deuxième fois.

  

2. Dans la section État général, sélectionnez Inconnu, Mauvais, Passable, Bon, Très bon ou Excellent pour indiquer l’état général du véhicule.
3. Dans la section En état de marche, sélectionnez Oui ou Non pour indiquer si la voiture peut être conduite avec les dommages actuels.
4. Dans la section Description des dommages, entrez une description des dommages.
5. Dans la section Dommages antérieurs, entrez une description des dommages.

   

6. Si une plaque d’immatriculation de l’État de Georgia, aux États-Unis, est détectée dans la section Détails, le champ Valeur amoindrie de Georgia s’affiche. Dans cette section, tapez la valeur du dommage.
7.  Lorsqu’une plaque d’immatriculation de l’État de Georgia, aux États-Unis, est détectée et que les champs Odomètre et VAL du véhicule sont remplis dans la section Détails, le champ Valeur amoindrie de Georgia s’affiche. Dans cette section, sélectionnez le modificateur de dommage souhaité pour remplir la valeur amoindrie de Georgia ou saisissez-la manuellement.

   

8. Lorsque vous avez terminé d’entrer les informations relatives au véhicule et aux dommages, cliquez sur Enregistrer et Suivant .