Demander des assignations

Dans certains flux de travail d’assureurs, vous devez demander des assignations; elles ne vous sont pas envoyées. Vous pouvez utiliser le bouton Demander une assignation lorsqu’un client arrive à votre atelier.

Comment

Remarque : Certains assureurs peuvent vérifier si vous avez l’expertise nécessaire pour effectuer l’assignation. Si vous essayez de demander une assignation sans l’expertise correspondante, un message d’avertissement s’affiche pour indiquer que vous n’avez pas l’expertise requise. Si vous pensez que vous n’avez pas l’expertise requise, communiquez avec l’assureur.

  1. À la page Mes travaux, cliquez sur Demander une assignation.
  2. Sélectionnez , la compagnie d’assurance dans la liste Compagnie d’assurance.

  3. Saisissez les informations nécessaires dans les champs obligatoires :
    • Numéro de réclamation
    • Plaque d’immatriculation
    • Numéro d’inscription BC

Remarque : Les champs obligatoires varient selon l’assureur. Lorsque vous sélectionnez l’assureur, seuls les champs pertinents au flux de travail de l’assureur s’affichent. Assurez-vous de sélectionner le bon assureur pour que le bon flux de travail soit utilisé.

  1. Cliquez sur Demander l’assignation.

  2. Si la case J’accepte les modalités s’affiche, cliquez sur Modalités pour lire les modalités. Ensuite, cochez la case J’accepte les modalités.

    Remarque : La case J’accepte les modalités ne s’affiche pas pour les flux de travail de tous les assureurs.