Configuration - État Web

Utiliser l'ongletÉtat Web dans Configuration pour définir l'état webFermé Une caractéristique standard de RepairCenter qui permet à votre atelier de tenir informés vos clients et les compagnies d'assurance de l'état d'un véhicule..

Les ateliers disposant d'une licence pour le module de Gestion de production peuvent configurer les mises à jour automatiques d'état web. Chaque fois qu'un véhicule est déplacés vers un autre département à l'onglet Emplacement de véhicule, un courriel de notification est automatiquement envoyé.

Pour définir l'état Web, tous les ateliers doivent activer les mises à jour d'état Web et configurer les clients et les compagnies d'assurance autorisés à visiter le site Web pour vérifier les états de réparations. Une fois configurées, les notifications courriel incluent un lien vers ce site web.

Remarque : Bien que nous développions la fonctionnalité de site Web hébergé par l'atelier, vous devez utiliser le site Web hébergé par Mitchell.

Comment

  1. Dans la barre d'outils, cliquez sur la liste du menu Plus haut à droite; puis sélectionnez Configuration.
  2. Cliquez sur l'onglet État web.
  3. Sous Mises à jour de l'état Web, sélectionnez la case à cocherActiver les mises à jour d'état web.

  4. Sous Notifications au propriétaire du véhicule, cliquez sur Hébergé par l'atelier, puis tapez http://repairstatus.mitchell.com/.

    Remarque : nous sommes encore à développer la fonction de site Web hébergé par l'atelier. Dans l'intervalle, vous devez saisir l'adresse du site Web hébergé par Mitchell (étape 4), puis sélectionner Mitchell en tant qu'hôte du site Web (étape 5).

  5. Cliquez sur Mitchell.

  6. Pour activer Mise en surbrillance des exceptions, sélectionnez la case à cocher sous Mise en surbrillance des exceptions et saisissez un certain nombre d'heures (jusqu'à 999).

  7. Cliquez sur le bouton Mettre à jour pour enregistrer votre travail.

Si vous activez les mises à jour automatiques d'état web, assurez-vous que les départements sont configurées avant de commencer à configurer l'état Web.

  1. Dans la barre d'outils, cliquez sur la liste du menu Plus haut à droite; puis sélectionnez Configuration.
  2. Cliquez sur l'onglet État web.
  3. Sous Mises à jour de l'état Web, sélectionnez la case à cocherActiver les mises à jour d'état web.
  4. Effectuez l'une des opérations suivantes pour choisir une option Envoyer état Web pour le mouvement du véhicule à la production :

  1. Sous Notifications au propriétaire du véhicule, cliquez sur Hébergé par l'atelier, puis tapez http://repairstatus.mitchell.com/.

    Remarque : nous sommes encore à développer la fonction de site Web hébergé par l'atelier. Dans l'intervalle, vous devez saisir l'adresse du site Web hébergé par Mitchell (étape 5), puis sélectionner Mitchell en tant qu'hôte du site Web (étape 6).

  2. Cliquez sur Mitchell.

  3. Pour activer Mise en surbrillance des exceptions, sélectionnez la case à cocher sous Mise en surbrillance des exceptions et saisissez un certain nombre d'heures (jusqu'à 999).

  4. Effectuez l'une des opérations suivantes, selon ce que vous avez sélectionné à l'étape 4 :
  • Si vous avez cliqué sur Manuellement, cliquez sur Mettre à jour pour enregistrer votre travail. La configuration de l'état Web est maintenant terminée.
  • Si vous avez cliqué sur Automatiquement, passez à l'étape 9.

  1. Sous Paramètres de département, cliquez sur chaque flèche dans la colonne Étape afin de sélectionner l'étape de réparation qui demande une mise à jour automatique de l'état Web.

    Astuce : Cliquez sur Gérer les départements pour ouvrir l'ongletDépartements, où vous pouvez régler les département de l'atelier.

  2. Lorsque vous avez terminé la sélection des étapes, cliquez sur Mttre à jour pour enregistrer votre travail.
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