Préférences de notifications
Vous pouvez configurer les courriels et les notifications dans l’application que vous recevez à l’aide de la page Préférences de notification dans Paramètres. La page Préférences de notification affiche une liste de toutes les compagnies d’assurance où vous pouvez définir individuellement des préférences pour les notifications par courriel et dans l’application pour les assignations d’évaluation, les assignations de supplément, les estimations, etc.
Remarque : Certaines compagnies d’assurance peuvent exiger que les ateliers et les évaluateurs faisant partie du personnel reçoivent certaines notifications par courriel. Consultez vos guides de flux de travail pour connaître les exigences des partenaires de votre assureur. Mitchell Connect peut également vous empêcher de désactiver certaines notifications requises par l’assureur.
Comment
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Sur le volet de navigation dans Mitchell Connect, sélectionnez
Paramètres. - À la page Paramètres, sélectionnez Notifications.
- Les noms des assureurs figurent dans la partie de gauche de la page. Sélectionnez le nom de la compagnie d’assurance.
- Dans la colonne Courriel, activez ou désactivez le commutateur près du type de notification :
- Activez une notification par courriel : Le commutateur de notifications actif est vert.

- Désactiver une notification par courriel : Les notifications inactives sont grises.


- Activez une notification par courriel : Le commutateur de notifications actif est vert.
- Dans la colonne Destinataires des courriels, sélectionnez le lien près d’un type de notification pour ajouter ou supprimer des adresses courriel.
- Dans la fenêtre Destinataires des courriels, ajoutez ou supprimez des adresses courriel selon vos besoins.
- Sélectionnez Terminer après avoir apporté vos modifications.
- Dans le volet de navigation, sélectionnez Paramètres.
- À la page Paramètres, sélectionnez Notifications.
- Les noms des assureurs figurent dans la partie de gauche de la page. Sélectionnez le nom de la compagnie d’assurance.
- Sélectionnez Destinataires sous la colonne Destinataires des courriels.
- Dans la fenêtre Destinataires des courriels, faites défiler jusqu’à la section Comptes utilisateurs actifs et cochez ou décochez la case en regard du compte d’utilisateur que vous souhaitez ajouter ou supprimer. Vous pouvez faire défiler la liste ou saisir un nom dans le champ Recherche par nom ou courriel.
- Sélectionnez Terminer après avoir apporté vos modifications.
- Dans le volet de navigation, sélectionnez Paramètres.
- À la page Paramètres, sélectionnez Notifications.
- Les noms des assureurs figurent dans la partie de gauche de la page. Sélectionnez le nom de la compagnie d’assurance.
- Sélectionnez Destinataires dans la colonne Destinataires des courriels. La fenêtre Destinataires des courriels apparaît.
- Sélectionnez Ajouter un(des) destinataire(s).
- Saisissez l’adresse courriel et le nom du contact dans les cases correspondantes, puis sélectionnez Enregistrer.
- Sélectionnez Terminer une fois fini.
Vous pouvez mettre à jour les paramètres de notifications dans Mitchell Connect sur la page Préférences de notification. Vous pouvez appliquer ces paramètres à des compagnies d’assurance individuelles. Pour voir les Mitchell Connect notifications depuis n’importe quelle page de l’application, cliquez sur l’icône
en forme de cloche en haut de la page.
- Sur le volet de navigation dans Mitchell Connect, sélectionnez Paramètres.
- À la page Paramètres, sélectionnez Notifications.
- Les noms des assureurs figurent dans la partie de gauche de la page. Sélectionnez le nom de la compagnie d’assurance.
- Dans la colonne Dans l’application, activez ou désactivez le commutateur
près du type de notification :
- Activer une notification dans l’application : Le commutateur de notifications actif est vert.

- Désactiver une notification dans l’application : Le commutateur de notifications inactif est une barre grise.

- Sélectionnez Terminer.
